Il concentratore è l’elemento che collega gli utenti con l’azienda di servizio. Il concentratore riceve ad intervalli prefissati i messaggi di consumo dai singoli moduli radio nelle vicinanze, e li trasmette a sua volta al server per l’elaborazione, in modalità GSM o GPRS.
Il concentratore dispone di una memoria interna che permette di tenere registrati una parte dei dati ricevuti da ogni trasmettitore, e non solo l’ultimo in ordine di tempo. In questo modo, anche quando non fosse  possibile collegarsi per qualche giorno all’unità, per mancanza di alimentazione o problemi di trasmissione radio, nella memoria rimangono presenti più dati da trasmettere per ogni utenza.